WWW.KONFERENCIYA.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Конференции, лекции

 

Pages:   || 2 | 3 |

«Поведение человека — это форма деятельности, ее внешняя сторона. Экономическим поведением обычно называют поведение, вызванное экономическими стимулами и деятельность хозяйствующего ...»

-- [ Страница 1 ] --

Лекция 1

ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Поведение человека — это форма деятельности, ее внешняя сторона.

Экономическим поведением обычно называют поведение, вызванное экономическими

стимулами и деятельность хозяйствующего субъекта.

Экономическая психология направлена на исследование процессов и механизмов,

лежащих в основе потребления или других типов экономического поведения, и, прежде всего

предпочтений, выборов, принятий решения и влияющих на них факторов.

Любому поступку человека обычно предшествует:

- восприятие,осмысление,понимание ситуации и себя в ней, т.е. когнитивные (познавательные) компоненты;

- субъективное отношение, окрашенное чувствами, т.е. аффективные (эмоциональные) компоненты;

- и, действие или, наоборот, его сдерживание, т.е. конативные (действенно-динамические) компоненты.

Рассматривая экономическое поведение, ученые, как правило, выделяют для его анализа эти три очень тесно взаимосвязанные составляющие.

К О Г Н И ТИ В Н Ы Е ФАКТОРЫ

Экономика, изучает отношения людей по поводу хозяйствования, и эти отношения описываются прагматично, рационально-упрощенно, на языке вещей и цифр. Экономическая наука длительное время опиралась на концепцию "экономического человека" – рационального, имеющего стабильные предпочтения и стремящего максимизировать собственную выгоду в условиях абсолютной полноты информации, свободы выбора и количественной оценки альтернатив.

Поскольку поведение субъекта хозяйствования значительно сложнее, многозначнее, возникла необходимость в содружестве экономики с психологией, в интеграции их подходов. Современная экономическая наука стремится преодолеть упрощенную схему "экономического человека". И в этом ей помогает экономическая психология.

Принятие экономического решения Наибольшее внимание в полемике экономистов и психологов о рациональности экономической деятельности и поведения было сконцентрировано на проблеме принятия экономического решения. Вложение денег в бизнес, выбор профессии или учебного заведения, перемена районов, городов или стран жительства связаны с принятием решения в отсутствии определенной информации о результате.

Неопределенность остается постоянной, иногда доминирующей особенностью условий существования человека.

Экономический взгляд на принятие решения сводится к двум вопросам: «Какова ценность этого?" и «Что я должен за это отдать?». Отсюда выбор между тем или этим, «сейчас» или «потом».

Некоторые экономисты рассматривают принимающего решение человека как рационального, последовательного, главная цель которого – выгода, а основной принцип деятельности – ее максимизация.

Как видим, экономическое поведение намного сложнее, чем представляется в трудах Дж. фон Неймана и О. Монгерштейна в неоклассических экономических теориях. Оно определяется многими факторами и не может быть аксиоматически описано и однозначно предсказано. Рациональное поведение, рациональный выбор — это только один из вариантов поведения. Экономисты – представители институциональных теорий фирмы и потребительского спроса – стремятся учитывать влияние психологических факторов на экономические решения и отношения. Включая психологические составляющие в модели экономического поведения, они сумели выйти за рамки упрощенной схемы "экономического человека".

Непостоянство выбора и притягательность определенности Аксиома транзитивности (постоянства):

"Если Вы А предпочитаете В, а В предпочитаете С, то Вы должны А предпочесть С (например, если Вы душистый миндаль предпочитаете грецким орехам, а орехи шоколаду, то Вы должны предпочесть миндаль шоколаду)".

Сталкиваясь с обратными случаями, экономисты исходили в своем объяснении из того, что теория требует постоянства, а люди несовершенны, они делают ошибки. Психологи же считают, что люди постоянно непостоянны. Их предпочтения имеют тенденцию к нетранзитивности, они отклоняются от постоянства систематическим образом, который может быть измерен, объяснен и изучен.

Эксперименты показали, что, даже следующая более слабая версия транзитивности не имеет место:

«Если Вы А предпочитаете В большую часть времени, и В предпочитаете С большую часть времени, то Вы в большинстве случаев должны А предпочесть С».

Действительно, по разным причинам (влияние других людей, мода, стремление к новизне, экономия и др.) человек может резко изменить свои предпочтения.

Аксиома замещения:

«Если одно событие предпочитается другому, когда они оба имеют 100% вероятность, то же самое событие должно быть предпочтительным в условиях неопределенности, когда оба события одинаково неопределены (или одинаково соотношение их вероятностей)».

Таким образом, если Вы предпочитаете определенный исход А определенному исходу В, то Вы должны предпочитать шанс выиграть А шансу выиграть В.

1.Что бы Вы предпочли: 100% вероятность провести неделю отпуска в Англии или 50% шанс выиграть трехнедельный тур по Англии, Франции и Италии?

2. Вы скорее предпочли бы 10% шанс выиграть одну неделю отпуска в Англии или 5% шанс выиграть трехнедельный тур по Англии, Франции и Италии?

Подтверждением аксиомы был бы одинаковый выбор. Однако, большинство выбирает Англию в первом случае, и более заманчивый вариант с посещением трех стран в игре с низкими шансами, предложенной во втором случае.



Многие считают надежный выигрыш более ценным, чем ненадежный, хотя и более привлекательный. А если оба рискованные, стоит выбрать тот, который больше или интересней.

Психологические затраты экономического решения Высокую оценку мировой научной общественности получили труды лауреатов Нобелевской премии Г.Саймона (автора поведенческой теории фирмы), К.Эрроу и Дж.Бьюкенена (создателей теории общественного выбора), Х.Лейбенстана, внесшего большой вклад в теорию потребительского поведения и теорию фирм, а также других экономистов.

Экономическое поведение как субъекта, так и социальной группы не ведет к максимизации экономического результата поведения. Х.Лейбенстайн установил, что прежде всего это связано с инерционностью экономической деятельности. Субъекты не реагируют на изменения в экономической жизни до тех пор, пока потребность в принятии нового решения не становится слишком очевидной. Соответственно в течение некоторого промежутка времени максимизации выгоды не происходит.

В процессе принятия решения происходит поиск приемлемых вариантов, и в условии недостаточности или ограниченности информации выбор делается не в пользу максимального варианта (он может выпадать из поля зрения), а в пользу одного из удовлетворительных вариантов.

Но экономическое решение может быть принято на основании эмоции или привычки. Тогда вместо максимально выгодного решения осуществляется наименее психологически затратное.

Привычка предполагает стереотипные автоматизированные действия, что дает экономию во времени и энергетических затратах.

Эмоция в отличие от мыслительных актов дает быструю, хоть и грубую оценку ситуации, т. е.

опять происходит экономия во времени и затратах. Интуитивный подход при расчете вероятностей также может быть выбран как менее затратный, поскольку мыслительные операции требуют больше времени и психоэнергетических затрат, чем восприятие и эмоция.

Однако чем важнее для человека результат его поступка, тем скорее он будет обдумывать решение, рассчитывать, взвешивать, проявлять все виды поисковой активности.

Таким образом, важным фактором, перекрывающим стремление к выгоде, является затратность максимально выгодного решения. Вы часто предпочитаете купить что-то несколько дороже, но ближе к дому или выполнить работу с помощником, а не в одиночку, и получить за нее меньшее на его долю вознаграждение. Тогда не рациональность, а оптимальность становится критерием экономического решения и поступка. Под оптимальностью понимается рациональность, ограниченная тем или иным фактором, в данном случае затратностью.

Как ни странно, дополнительные психологические затраты по принятию экономического решения могут снижать его эффективность. Так, интересен пример из области менеджмента.

Американские специалисты убедились в существовании эффекта "бремени победителя". Как правило, он срабатывает, т.е. в том случае, когда кандидатов на должность будет рассмотрено очень много, велика вероятность, что будет отобран далеко не лучший. С какого-то момента любой дополнительный прирост затрат ведет лишь к ухудшению ситуации.

Выбор и атрибуция Кроме общепсихологических компонентов принятия экономического решения (восприятие и оценка, сравнение и понимание), на него оказывают влияние еще и социально-психологические (т.е.

связанные с взаимодействием между людьми и группами) механизмы. Например, в процессе объяснения поведения других людей: партнеров, конкурентов включаются различные механизмы атрибутирования.

Атрибуция – это приписывание человеком причин и мотивов поведения, личностных качеств и характеристик другим людям на основе обыденного анализа их действий и поступков, своего опыта и представлений. Такое приписывание часто бывает неточным и ошибочным.

Наиболее типичной ошибкой атрибуции является приписывание субъекту характеристик, которыми обладает не он, а ситуация, в которой он находится. Допустим, ваш потенциальный партнер временно отказывается от сотрудничества, а вы приписывает ему своекорыстие, эгоистический интерес.

На самом деле его поведение продиктовано исключительно ситуацией (допустим, временным отсутствием денежных ресурсов), и он действительно склонен к сотрудничеству в более поздний период. Если вы оказались в плену атрибуции и повели себя жестко и своекорыстно в ответ, то вы рискуете потерять возможность дальнейшего сотрудничества. Или, например, вам отказали уступить в цене товара, а вы связали отказ с жадностью продавца, тогда как отказ объясняется обязательствами перед организацией, и обида на конкретного человека неуместна.

Итак, экономическое поведение обусловлено многими причинами. Принцип максимизации выгоды в последние десятилетия опровергается и в исследованиях экономистов институционального направления, и в исследованиях психологов. Если раньше нерациональное поведение рассматривалось экономикой как артефакт, исключение, аномалия, то теперь психологи и экономисты знают, что рациональное решение – это только один из вариантов принятия решения.

Тема 2 : АФФЕКТИВНЫЕ ФАКТОРЫ К аффективным факторам экономического поведения относятся эмоции, чувства, переживания.

Эмоции — это психофизиологический процесс, целостная реакция организма, отражающая отношение субъекта к объекту (другому субъекту) в ситуации неопределенности.

Эмоции окрашивают и таким образом закрепляют индивидуальный опыт в экономической сфере, влияют на экономическое поведение. Благодаря эмоциональной памяти полезные формы поведения закрепляются, а неудачные отвергаются.





2.1 Модальность эмоции Положительные эмоции, хорошее настроение стимулируют большую потребительскую активность, поэтому используются различные факторы (зрительные, слуховые, обонятельные и др.), поднимающие настроение в магазинах, супермаркетах, в местах развлечений Положительные эмоции усиливают оптимистические ожидания, которые увеличивают незапланированные траты и снижают стремление потребителя сэкономить. Действие отрицательных эмоций противоположно.

2.2. Интенсивность эмоций Благодаря эмоциям активизируются энергетические резервные возможности в ситуации неопределенности. Однако для разных ситуаций, видов деятельности необходим различный уровень активации. Согласно закону Йеркса-Додсона, существует оптимальный уровень возбуждения, желания, эмоционально-мотивационного обеспечения деятельности.

При слишком высоком уровне возбуждения от желания когнитивные компоненты деятельности разрушаются, происходит смещение цели на результат (энергия уходит на представление результата, на страх его не получить).

Фактор сложности задачи, ответственности деятельности вносит в модель активности экономического поведения свои коррективы. Выяснилось, что при простых заданиях следует поддерживать высокий уровень возбуждения во избежание вялости. Сложные задания требуют невысокого уровня возбуждения, а средние по сложности — среднего уровня активации, стресса.

В состоянии повышенного возбуждения люди скорее займутся более легкими видами деятельности (наведение порядка в бумагах), а в состоянии низкого возбуждения — более сложными (заполнение декларации о доходах, составление производственного или бухгалтерского отчета).

Если в ситуации повышенной ответственности в трудовой и учебной деятельности перевозбуждение, перемотивация ухудшают результат работы, значит, нагнетание напряжения и тревоги в таких ситуациях будет управленческой ошибкой. Подобные ошибки иногда допускают начальники, учителя, родители.

Закон Йеркса-Додсона проявляется и в потребительском поведении. Чем важнее покупка, привлекательней продукт (повышен уровень возбуждения), тем больше вероятность в ситуации информационной перегрузки (сложность выбора) допустить ошибки. Информационная перегрузка может быть спровоцирована разнообразием товаров и услуг, необходимостью учета многих факторов выбора (цена, надежность, престиж, новизна и пр.), противоречивыми источниками информации о продукте, дефицитом времени выбора.

2.3. Содержание эмоций Влияет на экономическое поведение в целом и личный эмоциональный профиль, а именно содержание, характер преобладающих эмоций и чувств, тех высших эмоций, которые конкретному человеку особенно желанны.

Эмоции, которые в большей степени окрашивают экономическое поведение.

Акизитивные эмоции (от франц. acquisition — приобретение) — это эмоции, окрашивающие процесс приобретения, коллекционирования, заготовок и т.д. Они тесно связанны со сферами потребления и накопления. Насыщение потребностей накопления дает человеку ощущение материальной свободы и безопасности от черного дня. Когда же оно переходит границы, человек превращается в скупого рыцаря. Характерным проявлением сверхвыраженности акизитивных эмоций является избыточное стремление делать запасы, которые потом портятся, выбрасываются, оказавшись невостребованными.

Эмоции которые окрашивают сферу деятельности.

Праксические эмоции и чувства (от греческого — труд) возникают, когда есть желание добиться успеха в работе, когда захвачен делом, испытываешь усталость вместе с чувством удовлетворения и любуешься результатом. У трудоголиков имеет место слабое насыщение потребности в труде.

Гностические (от греч. gnosis — знание) эмоции связаны с желанием проникнуть в суть явления, радость открытия истины, стремление преодолеть противоречия, разложить все по полочкам.

Глорические (от лат. gloria — слава) эмоции связаны с желанием самоутверждения, признания и почета. Они подталкивают человека к самосовершенствованию, саморазвитию. С ними неразрывно связаны чувство уязвленного самолюбия, желание взять реванш. Крайняя выраженность глорических эмоций проявляется в виде неуемной жажды славы, наград, почестей, что связано с нарушением моральных запретов.

Пугнические (от лат. pugna— борьба) эмоции базируются на потребности в борьбе, желании преодолеть опасность, испытать азарт, риск. Их сопровождает чувство эмоционального и волевого напряжения, предельной мобилизации своих физических и умственных способностей. Если они захлестывают человека, он теряет голову.

Альтруистические (связанны с обменом и распределением) — это бескорыстное желание приносить другим радость и счастье, чувство беспокойства и заботы от ком-то, сопереживание, нежность, преданность. Крайняя степень опасна выгоранием до бездушия. Встречается и альтруизм со знаком минус, когда человек ждет беды других, чтобы продемонстрировать свои таланты.

В классификацию включены также эстетические, гедонистические, коммуникативные и романтические переживания.

Эстетические эмоции обслуживают потребность в прекрасном, наслаждении красотой, гармонией. Они обеспечивают радость жизни, полноценность бытия, но осознаются как ценность далеко не всеми.

Гедонистические эмоции выражают потребность в телесном и душевном комфорте. Их приносит наслаждение от вкусной пищи, солнца, тепла, приятной обстановки и прочие Желание испытывать гедонистические эмоции зависит от желаний работать и приобретать. Умеющим хорошо отдыхать организм отплатит здоровьем и лучшей работой. Но если гедонизм становится смыслом жизни, быстро наступает скука. пресыщение и непреходящая усталость.

Коммуникативные эмоции и чувства — желание общаться, делиться своими мыслями и переживаниями, находить им отклик. Эти эмоции часто занимают первое место у женщин, а у мужчин — третье.

Романтические эмоции — это ожидание необыкновенного, чуда, манящее чувство дали, стремление к неизведанному и таинственному. Это притяжение зловещего, магического Они стимулируют создание нового, открытие неизвестного, но при слишком большой затянутости в мир сказок есть опасность уйти от реального мира совсем.

Эмоциональный профиль личности и группы может быть использован при решении маркетинговых задач. Так, рекламе следует опираться на эмоции, предпочтительные для группы, которой она адресована. Знание о доминирующих высших эмоциях коллектива или группы целесообразно применять также в целях эффективного управления ими.

Эмоциональный потребительский выбор Эмоция или рациональный расчет играет ведущую роль при покупке? Это зависит от характера товаров и услуг и от личности покупателя.

Чем экспрессивней товар (вызывает сильные яркие эмоции, "заражает", притягивает), тем в большей степени подавляются когнитивные компоненты оценивания и выбора товара, т.е. выбор становится менее обдуманным. Экспрессивность продукта скорее связана с престижем, выразительностью, "модностью", чувственной привлекательностью, чем с его функциональным и утилитарным назначениями. Например, экспрессивность одежды служит ее психосоциальным целям, тогда как ее защитные свойства — функциональным.

Эмоциональному выбору свойственны внутренняя целостность и нерасчлененность, самосфокусированность и необъяснимость. Экспрессивный товар порождает эмоциональные суждения, которые тесно связана с образом "Я" и плохо оречевляются. "Это мое", "мне это нравятся", "это не для меня", "именно это мне подходит" — примеры личных эмоциональных суждений в отличие от когнитивных "эта вещь дешевая в добротная", "в машине много места", "натуральные ткани здоровее".

Часто эмоциональный выбор становится ведущим при отборе из нескольких альтернатив (направляет и удерживает внимание). Выделяет что-то из окружающего и создает первое впечатление эмоциональный выбор, а при окончательном выборе осуществляется информационный поиск и рациональный расчет. Чем выше заинтересованность в результате, важнее правильный выбор, тем скорее обдумывание будет доминировать над эмоцией.

Тема 3: ОБЪЕКТИВНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ

РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Наиболее цельная концепция предпринимательства принадлежит австрийскому экономисту Й.Шумпетеру. Деятельность предпринимателя, по Й.Шумпетеру, заключается в осуществлении новых комбинаций, основными видами которых являются:

1. Изготовление новых неизвестных потребителям благ;

2. открытие новых способов производства и коммерческое использование уже существующих благ;

3. освоение новых рынков сбыта и новых источников сырья;

4. изменение структуры отрасли, например, создание своей или подрыв чужой отраслевой монополии.

Если Й.Шумпетер описывает деятельность предпринимателя с позиций "предложения", то представитель новой австрийской школы экономики И. Кирцнер делает это, отталкиваясь от "спроса": предприниматель, обладающий повышенной чуткостью к возможностям извлечения прибыли, заранее, ранее предвосхищает различные рыночные несовершенства (наличие неудовлетворенных потребностей), которые позволяют ему заработать на спекулятивных сделках.

Оба подхода дополняют друг друга, указывая на роль предпринимателя в обществе и специфику его деятельности.

3.1. Психологические предпосылки предпринимательства К условиям, способствующим развитию предпринимательства, относятся как объективные возможности в обществе для предпринимательской деятельности, так и субъективные предпосылки в психологии людей.

Те и другие образуют три основные категории условий развития предпринимательства. Ими являются:

1. политика государства в отношении частного бизнеса;

2. культура, или система ценностей общества, которая психологически поощряет и поддерживает дух индивидуальной инициативы;

3. склонности и способности людей к предпринимательству.

Они порождают три психологических проблемы предпринимательства:

1. политико-психологическую проблему взаимоотношений предпринимательства с государством, 2. проблему образа предпринимателя в массовом сознании 3. проблему изучения психологического портрета предпринимателя.

Предприниматель и государство Вопрос об отношениях государства и предпринимательства можно рассматривать с позиций системного подхода. Действуя в условиях неопределенности, отсутствия гарантий, создавая новые, часто рискованные комбинации, позволяющие удовлетворить общественные потребности, предприниматель берет на себя функцию риска и прогресса в экономике. Функция контроля с тем, чтобы сохранить надежность и стабильность экономики возлагается на государство. Именно так распределяются функции между этими необходимыми взаимодополняющими друг друга элементами хозяйственного организма.

Нарушение оптимального соотношения и функционирования компонентов единой системы приводит к экономическим кризисам. От государства ожидается такая форма регулирования, которая, с одной стороны, давала бы достаточные возможности для проявления экономической инициативы и творчества, с другой — устанавливала бы в интересах общества и потребителя барьеры против произвола.

Этика и идеология предпринимательства Предпринимательство — сложная и неоднозначная сфера деятельности. Итог этой деятельности — это распределение ресурсов. В этой системе предпринимателю, который определяет судьбу инвестиций и производства на основе сигналов рынка, отводится центральная роль. На него ложится ответственность за экономическое благополучие страны. В связи с этим целесообразно говорить об идеологии и этике предпринимательства.

Существуют различные мнения по поводу социальной направленности предпринимательской идеологии. Одни считают, что она ориентирована на подчинение общества интересам капитала.

Другие полагают, что предпринимательская идеология направлена на самоизоляцию, своего рода отчуждение бизнеса от государства.

В самой природе предпринимательства заложено противоречие: с одной стороны, стремление к максимальной прибыли и эгоистическая защита своих частнособственнических интересов, с другой – социальная роль, т.е. необходимость считаться с интересами и ценностями общества, испытывать чувство ответственности перед ним.

Концепция социальной ответственности в бизнесе получила наибольшее развитие в США в 70-80-х годах. Помимо первоначальных представлений, согласно которым она означала прежде всего соблюдение законов, регулирующих социальные функции предпринимателя, ее необходимыми признаками стали рассматриваться действия, удовлетворяющие социальным ожиданиям и даже их предвосхищающие. Высшего уровня социальной и нравственной ответственности требует участие в формировании общественных ожиданий в процессе предпринимательской деятельности, когда нужно не просто реагировать на запросы, но и формировать их, заняв тем самым руководящую роль в социальной жизни общества.

Существует мнение, что лишь представители крупного и иногда среднего бизнеса обладают развитым чувством осознания принадлежности к своему классу и поэтому только они могут считаться носителями предпринимательской идеологии. Идеологические и этические системы крупного бизнеса и так называемого малого бизнеса различны. А вот различия между идеологией и психологией предпринимателя и менеджера фирмы сглаживаются в последние годы: и предприниматели, и менеджеры являются носителями предпринимательской идеологии, но ведущая роль все же и в том, и в другом случае принадлежит представителем крупного и среднего бизнеса.

Что касается фактора культуры и социальной атмосферы, то именно он и способствует процессу особого приспособления и отбора при формировании и изменении предпринимательской психологии, в результате которого создаются господствующие в данной нации или стране тип предпринимателя и формы предпринимательства.

«Образ» предпринимателя В отличие от населения США и Японии, которое видит в предпринимателе человека, обслуживающего его нужды и создающего источники дохода для множества рук, в Европе образ предпринимателя в целом не позитивен. Это связано:

1. с некоторой загадочностью его деятельности, скрытой от глаз общественности, 2. с определенными стереотипами восприятия предпринимателя как спекулянта, дельца, эксплуататора (особенно в условиях российской экономики, которая длительное время была идеологизированной);

3. с некоторой категоричностью поведения и общения предпринимателей в интересах дела и в связи с экономической необходимостью;

4. с завистью по поводу его прибыли и доходов.

В исследовании образа предпринимателя получила известность «дистанцированная гипотеза»

Шмельдерса, которой проводится различие между образом предпринимателя «на расстоянии» и «вблизи». В первом случае речь идет о более или менее неосознанном массово-психологическом стереотипе предпринимателя. Он закрепился у нас в понятии "новые русские". Во втором случае имеется в виду индивидуализированный образ, построенный с опорой на собственный опыт. Это впечатления о конкретных знакомых людях с их успехами и проблемами. "Дистанцированная гипотеза" Шмельдерса означает, что мнение "вблизи" сложнее и позитивнее, чем стереотипный образ предпринимателя "на расстоянии".

Рейтинг предпринимателя повышается также с ростом благосостояния населения. В этом случае у богатства больше возможностей легитимизации, на предпринимателей не возлагается ответственность за бедность.

3.2. ВНУТРЕННИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Существуют два подхода к проблеме поиска субъективных психологических предпосылок успешной предпринимательской деятельности: первый относит предпринимателей к особой категории людей, наделенных определенными психологическими качествами. Согласно второму — предпринимательской активностью обладают все, но в разной степени. Поскольку круг состоявшихся предпринимателей невелик, то господствует первый подход Психологический портрет предпринимателя К свойствам предпринимательства относят:

1. мобильность и динамичность экономической деятельности, 2. свободу выбора и поиска способов экономических действий, 3. тактические методы действий и их относительную кратковременность, 4. постоянный предпринимательский поиск, 5. высокий уровень неопределенности и риск, Все это выдвигает специфические психологические требования к предпринимателю.

Важные для психологического портрета предпринимателя качества объединим в три блока.

1. В интеллектуальный блок входят: компетентность, комбинационный дар, развитое воображение, реальная фантазия, развитая интуиция, перспективное мышление.

2. Коммуникативный блок — талант координатора усилий сотрудников, способность и готовность к терпимости в общении с другими людьми и в то же время способность идти против течения.

3. В мотивационно-волевом блоке – склонность к риску, ответственность, стремление бороться и побеждать, потребность в самореализации и общественном признании, выраженность мотива достижения успеха. Учитывая, что предприниматель, образно говоря, ещё и самоэксплуататор, ему необходимы хорошее здоровье, неиссякаемая энергия и оптимизм.

Полный перечень приведенных характеристик относится портрету идеального, а не типичного предпринимателя. Какие необходимые сочетания качеств должны обязательно присутствовать в портрете типичного предпринимателя для обеспечения его успешной деятельности?

Обязательно наличие компонентов мотивационно-волевого блока, ибо предприниматель прежде всего фигура действующая, активная, ищущая. Преобладание мотива достижения успеха над мотивом избегания неудачи, склонность к риску, потребность и умение брать на себя ответственность остаются необходимыми в психологическом портрете предпринимателя независимо от формы, уровня или других специфических черт предпринимательства.

Портрет молодого российского предпринимателя Выполненные исследования представителей малого и среднего бизнеса показали, что у молодых российских предпринимателей симптомокомплекс самостоятельности и предпреимчивости выражен особенно ярко. Правда, высокие показатели самостоятельности нередко сочетаются с пониженной ответственностью. Предприимчивость — это комплекс качеств, обеспечивающих способность достигать конкретных целей за счет своей инициативы, изобретательности, самостоятельности, находчивости, нестандартных решений, готовности рисковать и нести ответственность за результаты.

Кросс-культурные исследования (т е. сравнительные исследования какого-либо явления, проведенные в разных культурах, в частности, в разных странах) также показали, что российские предприниматели малого и среднего бизнеса в большей степени отчуждены от общества и психологически защищены от социального неодобрения. Это связано с тем, что российское предпринимательство развивается в условиях несбалансированного рынка при отсутствии реальной и последовательной поддержки со стороны государства и в социо-культурной среде неодобрения, часто демонстрируя открытое противопоставление бизнеса государству и крайнее проявление индивидуализма.

3.3. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ И МЕНЕДЖЕР Различия между предпринимателями и менеджерами могут быть интерпретированы следующим образом: менеджеры в большей степени опасаются новизны, потому что их основная цель — сохранить организацию, коллектив, которым они управляют, и та предпринимательская активность, которую они, несомненно, проявляют, во множестве ситуаций направлена на выживание кампании. Предприниматель, напротив, стремится к переменам, развитию, риску. На протяжении жизненного цикла фирмы нуждаются и в той, и в другой предпринимательской активности.

Сравнение личностных и поведенческих качеств у традиционных менеджеров, предпринимателей и интрапренеров Ведущие мотивы престижа в корпорации, работать, создавать соответствующих Восприятие Ориентируются на Ориентация на 5-10- Ориентация зависит от сроков короткие временные летние периоды как вехи реализации поставленных перед временной перспектив горизонты: недельные, роста своего бизнеса собой задач с учетом сроков Больше делегирует свои Прямая включенность в Больше выполняет работу сам, Характер деятельност полномочия подчиненным работу чем перепоручает ее кому-то к риску к статусу и ошибкам неожиданностей преодолевает неудачи Принятие решений Кому служит Характер семьи, которой вышел иерархических отношений договорные отношения иерархической структурой к другим С позиций инновационного менеджмента предприниматель — преобразующий лидер в отличие от лидера нормативного или административного менеджмента.

Четких границ между предпринимателями и менеджерами порой не существует. Две эти фигуры могут быть представлены в одном лице в малом бизнесе. Кроме того, есть промежуточная фигура — интрапренер или «внутренний предприниматель» — обладающий тем же комплексом качеств что и предприниматель.

И ДЕНЕЖНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Денежная психология в узком смысле слова характеризует психологическое восприятие денег людьми, обществом, государством, связь денег с целями, мотивами, интересами, проявляющимися в самых разных формах экономической деятельности. В более широком понимании денежная психология отражает воздействие денег на сознание людей, на их образ жизни и способы поведения, на отношения, господствующие в человеческом сообществе.

Отметим наличие двойственной связи между денежной, финансовой психологией и экономическим поведением людей, групп, организаций. С одной стороны, наличие денег, денежного оборота, финансовокредитных отношений оказывает влияние на психологию экономического поведения участников процессов производства, обмена, потребления, придавая этой психологии денежную окраску. Это и есть денежная психология в ее однонаправленном представлении: «деньги — психология поведения людей под воздействием денег».

С другой стороны, психология человека, семьи, социальных групп, организаций, т.е. индивидуальноличностная и социальная психология воздействуют на характер движения, использования» применения денег и других видов финансовых ресурсов. Здесь человеческая психология становится первичной, тогда как финансовые процессы и отношения складываются под ее влиянием. Яркий пример тому — порождение финансовой, биржевой паники вследствие психологически обусловленного страха потери денег, капитала, ценных бумаг, имущества.

Результатом воздействия денег на психологию экономического поведения и влияния индивидуальной, групповой, социальной психологии на денежное обращение становятся не только экономические процессы и отношения. С денежной психологией сопряжены многочисленные человеческие эмоции, чувства радости, счастья, огорчений и бед, мелкие и крупные конфликты, борьба и войны, судьба людей и само их существование.

Психология денег и денежного обращения — наименее разработанные и поддающиеся исследованию, теоретическому анализу области экономической психологии и психологической экономики. Экономическая теория скорее упоминает, чем объясняет феномен денег, денежного обращения, денежных отношений в их психологическом видении. Психологи избегают глубокого психологического анализа денежной сущности.

Только осмыслении поведенческий (бихевиористский) подход способен обрисовать реальную, наблюдаемую денежную психологию.

4-1. Сущность денег и их психологическое восприятие Об истории возникновения и назначении денег известно очень многое, но, несмотря на это, экономическая наука затрудняется ответить на вопрос: «Что такое деньги?» и вряд ли психологическая наука способна ей помочь. Даже известные экономисты прибегают к отговорке, утверждая и в шутку, и всерьез, что «деньги есть то, что они есть на самом деле». Сложность определения понятия «деньги» как единой целостной категории обусловлена их многофункциональностью и многопризначностью.

1. Деньги, как универсальный товар, обмениваемый на все другие товары. В этом определении на первый план выводится функция денег как средства обмена самых разнообразных товаров. Деньги действительно возникли как универсальный товар-посредник, создающий возможность обмена разнородных товаров по формуле «товар А — универсальный денежный товар — товар В» или проще «товар — деньги — товар».

2. Деньги, как всеобщий товарный эквивалент.

3. Деньги, как государственный документ в виде обязательства государства, дающего право собственнику денежного обязательства иметь возможность предъявить денежные купюры (или другие формы гарантированных государством денег) в качестве платежного средства или средства обмена на принадлежащие государству ценности, национальное богатство.

Наряду с экономической ролью денег как универсального товарообменного средства и товарного эквивалента сущность денег проявляется во внеэкономической сфере, в области общечеловеческих отношений. Именно здесь более ярко видна психологическая сторона денежного воздействия на жизненные процессы. 4. Деньги, как средство возвышения людей, инструмент власти, индикатор общественного положения, источник известности, зависти, почитания, очагом зла и насилия, способ осуществления благотворительности.

Таким образом, деньги в современном мире обрели наряду со своей первородной, естественной финансовой сущностью еще и вторую, представительскую, по сути чисто психологическую сущность в качестве выразителя облика обладателя денежных богатств. Экономическая функция порождает психологическую, а последняя оказывает заметное влияние на экономическую. В итоге деньги частично превратились и продолжают превращаться в финансово-психологический феномен, проявляющий свое действие в экономических и других жизненных процессах, в том числе в тех куда доступ деньгам должен быть ограничен или даже запрещен!

Как было показано выше, сущность денег не представляется возможным выразить единым определением этого многозначного многопризрачного понятия. Выразим суть денег набором функций, которые реализуют или призваны реализовывать деньги.

1. Измерительная функцию денег, состоит в том, что деньги позволяют выразить в количественных единицах ценность, полезность, качество или, говоря языком политической экономии, меновую стоимость вещей, благ, товаров, услуг. Меновая стоимость определяет способность вещи быть обмененной на вещь эквивалентной ценности. Меновая стоимость в определенных денежных единицах и образует цену товара, представляющую денежное выражение его потребительной стоимости, полезности, уровня качества, применимости.

Денежные единицы, устанавливаемые, принятые страной или группой стран, признанные обществом, становятся универсальной мерой, позволяющей измерять в одних и тех же единицах, а тем самым соизмерять, сопоставлять ценность, устанавливать степень эквивалентности, равноценности самых разных товаров, вещей, благ.

Между тем многим людям психологически свойственна абсолютизация денежных измерителей, чрезмерная вера в их истинность, объективность. Обозначенная, указанная в прейскурантах цена, подкрепленная доводами продавцов, официальных лиц, показными калькуляциями, становится для таких людей «истинной», не подверженной сомнению. Хотя практически каждый здравомыслящий человек имеет собственное представление о ценности, полезности, качестве вещей, а тем самым и об их относительной денежной ценности, публично называемые цены, стоимости в том или ином денежном выражении завораживают людей, психологически настраивают их на восприятие данного Денежного измерения как истинного, правильного, верного.

Реже приходится наблюдать обратную картину, когда люди, психологически настроенные на недоверие, вечно сомневающиеся, склонны считать все цены (кроме тех, по которым они продают товар сами) завышенными, грабительскими. Сказанное в известной мере относится и к цене (уровню оплаты) труда, к денежным пособиям, к налогам и сборам.

Психологически обусловленное недоверие людей к деньгам, порождаемое нестабильностью денег как ценности, приводит к периодически наблюдаемым устремлениям превращать денежные сбережения в материально-вещественные ценности.

2. Обменно-посредническая функция денег, при ее выполнении деньги выступают в роли посредника обмена. Непосредственный обмен одного товара на другой товар, именуемый бартерным, чаще всего затруднен, нелегко найти напарника, которому нужен именно твой товар при одновременном наличии у него нужного именно тебе товара.

Во избежание взаимного риска в процессе купли-продажи продавцам и покупателям следовало бы одновременно одной рукой передавать купленный товар, а другой — уплачиваемые за него деньги. Единственным надежным способом избежать риска покупателя уплатить деньги, не получив в обмен товар, и риска продавца отдать товар, не получив взамен деньги, служит психология взаимного доверия. Но такую психологию надо выработать, привить и поддерживать, что не всегда удается. Увы, российский рынок на первичных стадиях становления рыночной экономики не способствовал укреплению психологии взаимного доверия покупателей, продавцов, торговых посредников.

3. Третья функция денег — платежная. Использование денег в качестве средства платежа подразумевает передачу денежных средств из одних рук в другие в самых разных целях, по разному поводу. Это не только оплата купленного товара, выполненных работ, оказанных услуг, но и многие другие виды платежей, такие, как налоги, сборы, пошлины, взносы, проценты за предоставленный кредит, взаимные расчеты и многое другое.

Само слово «платеж» воспринимается как плата за что-то. В экономической психологии многих людей распространено в общем-то правомерное убеждение, что в мире нет ничего бесплатного, что за все полученное, используемое надо платить. Правда, при этом подразумевается, что средства и способы оплаты не обязательно должны обладать денежной формой. Так, за предоставленные людям от Бога природные блага следует платить служением Господу, богоугодными делами, заботой о природе. Так называемые «бесплатные»

общественные, государственные блага, достающиеся людям, фактически оплачены их прошлым трудом, налогами, взносами или платежами, вносимыми другими людьми.

С позиций экономики платежи есть процесс внесения денег плательщиком другим лицам, организациям, государству в обмен на получаемый продукт, товар, труд, услуги или по принуждению, т.е.

перемещение денег от одних собственников к другим. С точки зрения психологии этот процесс воспринимается глубже и шире, с учетом психологических реакций уплачивающих и получающих платежи, целей и мотивов осуществления денежных платежей, выгод и ущерба от них для участников денежноплатежных отношений, а также социально-психологических последствий, вызываемых платежами.

4. Следующая функция денег заключается в том, что они выступают в роли богатства, сокровища. Эта функция на этапе зарождения денег и изменения форм денежных средств возникла и была обусловлена тем, что деньги обладали ценностью как вещественное богатство, будучи мехами, ценными камнями, драгоценными металлами, прежде всего золотом. Поэтому накопление денег в виде золотых и серебряных слитков, монет фактически означало одновременно и наращивание богатства. Здесь мы уже сталкиваемся с психологической стороной использования денег как богатства, сокровища. Мера предрасположенности к использованию денежных средств как хранимого, накапливаемого богатства, к выбору вида сбережений и формы их хранения в существенной степени зависят от психологических установок владельца денег. Это положение относится и к денежному богатству человека, семьи, и к денежным накоплениям организаций компаний, и к политике накопления государства. В зависимости от целей, мотивов, интересов владельцев и распорядителей денежных ценностей, от психологического типа личностей, принимающих решения, формируются предпочтения в проведении линии превращения денег в накопленное богатство.

Диапазон подходов весьма обширен и охватывает область, лежащую между отказом от накопительства в пользу удовлетворения текущих потребностей, стремления жить сегодняшним днем и политики «затягивания поясов», предельного ограничения текущих расходов во имя формирования как можно большего денежного сокровища. Лица, психологически предрасположенные к риску и тяготеющие к получению выгоды от богатства, вкладывают деньги в обещающие приносить высокие доходы ценные бумаги (так называемые голубые фишки) или в финансовые сферы. Те, кому более важна надежность, уверенность в сохранности, гарантированность денежного богатства, тяготеют к вложению в признанные банки с государственной гарантией либо хранят деньги в потаенных местах, в сейфах, банковских ячейках. Многим людям денежное сокровище придает уверенность в завтрашнем дне, психологическую успокоенность, смягчая угрозу возникновения бедственного финансового положения.

4.2. Отношение к деньгам, денежное поведение В современном мире наблюдается значительное разнообразие отношения людей, семей, социальных групп, организаций, государства, общества к деньгам, к денежным средствам, проявляющееся в виде различных форм существования и применения денег.

Отношение участников денежного обращения, агентов денежных процессов к деньгам определяется, таким образом, не только и не столько природой денег, влияющей на их восприятие, сколько ролью денег в процессах жизнедеятельности, в политических, экономических, социальных процессах.

По мере развития, укрепления, расширения зоны действия рыночных методов хозяйствования наблюдается проникновение денег в самые разные области жизни, деятельности, отношений между людьми, в том числе и в те, где вполне можно, а то и нужно обходиться без денег. Отсюда порождается отношение людей к деньгам как к самоценности, высшей, абсолютной форме ценности. При этом ценность понимается не только как экономическая категория, как стоимость, но и как социальная категория как признак признания, уважения, роли в обществе. Одновременно деньги становятся в представлении людей самым мощным потенциалом, средством достижения любых целей, решения всевозможных задач.

Способность противостоять денежным соблазнам, противопоставить им гораздо более естественные, свойственные людям по их человеческой природе ценности, устремления воспринимается в обществе чуть ли не как героизм и самоотверженность. Все труднее убедить людей в том, что способность, труд, знания, инициатива, творчество, а не деньги служат условием и открывают дорогу к успеху, процветанию, удовлетворенности жизнью. Создается впечатление, что не успешная деятельность приносит деньги, а что деньги приносят успех и порождают приток новых денег/ В психологическом отношении различаются легкое и весьма заботливое отношение людей к деньгам.

Легкое отношение проявляется в том, что человек не придает деньгам определяющей роли в жизни, свободно тратит имеющиеся денежные средства, не проявляет особой заботы о каналах поступления денег, не стремится к их накоплению как к самоцели.

Люди, предельно легко относящиеся к деньгам, часто превращаются в их растратчиков, а то и вовсе прожигателей жизни, но в то же время они не отягощены чрезмерным грузом заботы о деньгах, тем более, что заботиться иногда вовсе не о чем. Деньги для них, действительно, потеха. Такого рода люди психологически склонны брать деньги в долг и далеко не всегда торопятся их отдавать. Любопытно, что легкое отношение к деньгам свойственно не только отдельным людям и семьям, но и предпринимателям, фирмам, организациям, а то и регионам и целым государствам.

Заботливое, ответственное отношение к деньгам состоит в уважении к ним как платежному средству, и к результату труда, доставшемуся ценой больших усилий. Отсюда вытекает расчетливость, бережливость, прогнозирование и планирование доходов и расходов, резервирование денежных средств, стремление к укреплению финансового положения, ограничение расходов исходя из денежных возможностей.

Проявление заботы означает наличие внимания к источникам поступления денег и каналам их расходования, соблюдение соответствия, сбалансированности доходов и расходов, периодический учет и контроль денежных средств, предвидение изменения их состояния хотя бы в близкой перспективе.

Деньги любят счет, поэтому ответственное, бережное отношение к ним требует составления и ведения личного и семейного бюджета на определенный период времени, преимущественно на неделю, месяц с выделением особо крупных, одномоментных расходов. Потребительский бюджет семьи предусматривает выделение основных статей расходов в течение бюджетного периода, сведение расходов с доходами с учетом сумм, выделяемых на сбережение.

Рассмотрим отношения к деньгам и денежного поведения экономических субъектов в виде предпринимателей, фирм, производственных организаций. Деньги организации, даже если она принадлежит не группе акционеров, а частным лицам, обслуживают интересы производственных коллективов и представляют корпоративную собственность, служат общему делу.

Денежная психологическая установка коммерческой организации состоит в ориентации на всемерное увеличение денежной выручки от продаж и снижение затрат в виде издержек производства и обращения Специфика денежной психологии организации, отличающая ее от психологии рядового человека и семьи, состоит в том, что она не тяготеет к пассивным денежным сбережениям ни в наличных деньгах, ни в денежных средствах на банковских счетах, держит на счетах лишь деньги, необходимые для текущего оборота и в качестве резерва. Так ведут себя и производственные, и финансовые компании, банки. Психология компании —это вложение денег в дело с тем, чтобы они приносили весомую прибыль.

Денежная психология коммерческой организации характеризуется следующими показателями:

• доля дохода, выделяемого на оплату труда и денежное стимулирование работников;

• доля дохода, направляемого в капитальные вложения, инвестиции в развитие производства, инновации, переподготовку кадров;

• соотношение между используемыми собственными и привлекаемыми кредитными, заимствованными денежным средствами;

• степень транспарентности (прозрачности) проводимых денежных операций и полнота уплаты • выделение денежных средств на социальные цели и нужды.

Понятие «денежное поведение» относится и к государству, но в этом случае принято говорить о государственной денежной политике. Государственная денежная политика — это комплексное понятие, включающее эмиссионную, кредитную, процентную, валютную, налоговую политику. Выделим лишь отдельные элементы, характеризующие денежное поведение государства как главного агента денежного регулирования.

1) Психология укрепления роли государства в регулировании денежного обращения ведет к централизации функций распределения денег в стране, осуществляемой путем повышения доли государственного бюджета в национальном доходе. Таким путем государство собирает и пропускает значительную часть денежной массы через свои руки, направляет денежные потоки в нужное русло. По сути это линия усиления государственной власти и ее влияния на экономику и финансы.

При государственном регулировании эмиссии наличных и безналичных денег, массы денег в обращении государству приходится лавировать между двумя противоречивыми тенденциями. С одной стороны, надо воздерживаться от чрезмерного наводнения экономики денежной массой, чтобы иметь устойчивую национальную валюту, избегать инфляции, поддерживать валютный курс своей денежной единицы. С другой стороны, чтобы активизировать спрос на товары и услуги, а тем самым способствовать росту производства, «разогреть» экономику государство прибегает к увеличению денег в обращении, «накачиванию» денег в хозяйственную систему страны.

Для оживления экономики, поддержки развития предпринимательства, повышения инвестиционной активности государство в лице центрального банка страны снижает так называемую ставку рефинансирования, в соответствии с которой коммерческие банки устанавливают процент за предоставление денег в кредит.

«Дешевые» кредиты побуждают предпринимателей, население брать деньги в долг, вкладывая их в производство, строительство, крупные покупки.

2) Социальная денежная психология государства характеризуется долей федерального, региональных, местных бюджетов и внебюджетных государственных фондов, выделяемых и направляемых на социальные нужды.

При этом нельзя обойти вниманием особенно ярко проявляющуюся в России психологию властей федерального, регионального, муниципального уровней, заключающихся в стремлении перекладывать бремя социальных расходов на другой, «чужой» уровень и одновременно перераспределять средства бюджетов разных уровней посредством трансфертов и налоговых поступлений.

К числу вечных острых проблем денежного поведения граждан, семей, организаций, регионов, государства относится установление соотношения между денежными средствами, затрачиваемыми на текущие расходы, на потребление, и деньгами, откладываемыми в сбережения, используемыми в виде накопления, вложений капитала, инвестиций в будущее. Согласно основному психологическому закону Кейнса, применение денег для удовлетворения текущих потребностей, насущных нужд пользуется приоритетом в сравнении с их откладыванием в сбережения как сокровища или вложением в дело на продолжительный период.

Закон Кейнса верно отражает типичную денежную психологию большинства субъектов денежного обращения, но не следует придавать этому закону универсальный характер. Фактически в денежном мире противоборствуют психологии использования имеющихся и заимствованных денег на текущие повседневные нужды, вновь возникающие потребности и накопления денег как страхового резерва, источника капитала, призванного приносить доход в будущем и решать другие перспективные проблемы. Среди людей, организаций, стран есть достаточно представителей и той и другой денежной психологии, которая к тому же изменчива, зависит от обстоятельств.

В заключение настоящего раздела приведем в табл. 1 вариант типологии личности в зависимости от ее денежной психологии, опираясь на работы Н. Фориана, X. Голдберга, Р. Левиса и их обобщение, представленное в книге «Экономическая психология» (под ред. проф. И.В. Андреевой. СПб., 2000).

Таблица.1 Типы личностей, характеризуемых их денежной психологией и денежным поведением

ЛИЧНОСТИ

Чрезвычайно бережно расходует деньги, экономит их, чрезмерно ограничивает траты на 1. Скряга, собственные нужды, не склонен оказывать денежную помощь другим людям, давать деньги скопидом, «жмот»

Расходует, тратит деньги легко, свободно, без сомнения, часто — бесконтрольно и 2. Транжир, нерационально. Склонен к показной трате денег не только на себя, но и на других. Способен жить «от получки до получки», не брезгует брать деньги в долг. Рассматривает деньги как 3. Накопитель устойчивости, гарантию уверенного будущего существования, способ возвышения В качестве главного мотива деятельности, поведения считает получение выгоды, дохода, 4. Искатель прибыли. Стремится купить подешевле, а продать подороже, в любом деле получить какуювыгоды то собственную выгоду за счет других. Радуется получению благ, услуг без оплаты, огорчается при самых незначительных потерях, избыточных расходах, упущенной выгоде Получает особое удовольствие от участия в денежных операциях с риском, случайным 5. Денежный исходом, способным принести большой выигрыш. Радуется денежной удаче и огорчается при игрок, длительных проигрышах. Склонен считать, что большие деньги способны приносить только Джентльмен удачи. Не способен угомониться, готов участвовать в денежных авантюрах Удачи Относится к деньгам безучастно, безразлично, рассматривает их как средство платежа, 6. Денежный расчетов, сбережений и как неизбежное зло. Склонен передавать заработанные, полученные Флегматик деньги в распоряжение родным и близким. Заведомо не считает деньги высшей ценностью, предметом самоустремления; лишен денежной зависти, не видит в деньгах признак достоинства их обладателя Стремится к получению, сбережению, накоплению денег, но в умеренных пределах.

7. Реалист Понимает, что шансы стать миллионером невелики. Ставит реальные денежные задачи.

Видит ценность в деньгах как в источнике благ, но не более того. Наличие денег приносит Испытывает неугасимую зависть к чужим деньгам и их обладателям. Вечно считает себя 8. Завистник денежно обиженным. Склонен считать деньги в чужом кармане. Испытывает неприязнь к богатым вообще и ко всем, кто обладает более высокими денежными возможностями Готов любыми путями получать деньги, не прибегая к их зарабатыванию и не 9. Денежный ограничиваясь законными доходами. Разыгрывает из себя вечно нуждающегося в деньгах.

паразит Готов существовать на любые подачки, не отягощен моральными ограничениями при использовании аморальных, антиобщественных способов добычи денег. Не считает жизнь за счет других людей предосудительной. Способен на воровство и невозврат денег Использует в качестве главного способа получения денег обман других людей, 10. Шулер, организаций, государства. Играет на склонности людей к получению денег легкими путями, авантюрист вовлекая их в денежные авантюры. Превращает людей в денежных игроков. Умело маскирует истинные намерения ложными обещаниями. Способен сам попадать в авантюрные ловушки 4.3. Польза и вред денег. Воздействие денег на людей Возникновение денег обусловлено объективной, естественной необходимостью обмена продуктами труда, торговлей между людьми, регионами, странами, в которой деньги играли и продолжают играть роль измерителей ценности и универсальных товаров-посредников. Но в силу закона единства и борьбы противоположностей по мере проникновения денег в экономику и все другие сферы жизнедеятельности наряду с их благоприятным влиянием проявились и отрицательные моменты. Уже само применение денег как измерителя ценностей, товарного эквивалента в силу несовершенства механизмов торга, рыночного ценообразования, соизмерения ценностей содержит угрозу неэквивалентного обмена с помощью денег, т.е. и в своих первородных функциях деньги не могли стать совершенным, идеальным инструментом справедливого обмена. Отсюда следует, что использование денег как средства обмена порождало противоречия и конфликты между участниками обмена.

Но коварная природа денег проявилась в гораздо большей степени, когда они стали средством платежа, оторвавшись от своей товарной сущности, обретя самостоятельность и самоценность. Производить денежные платежи (в отличие от свободного товарообмена) можно вынуждать, что превращает деньги в инструмент насилия, упрощающий собирание дани, поборов, грабежи, воровство. В еще большей степени проявилась уязвимость денег, когда они стали сокровищем, носителем и вместилищем богатства. Наличие денежного богатства поневоле в силу несовершенства человеческой натуры, устремлений и интересов социальных групп, агрессивности государств служит лакомой приманкой в качестве объекта притязания, отторжения, присвоения, грабежа путем насилия. Таким образом, деньги как ценность, стоимость становятся источником множества видов несправедливости и зла.

Последующее превращение денег в инструмент имиджа, власти, славы, средство получения известности, почитания, самовыражения и самоутверждения еще больше усугубили их пагубное воздействие на людей и общество в целом, на моральные устои и шкалы ценностей, привели к прогрессирующей деградации отношений между людьми. Произошло перевоплощение денег в очаг низменных страстей.

В XVIII—XIX вв. дискредитация денег в общественном мнении нашла отражение в призывах отдельных философов и социологов отказаться от их использования, устранить товарно-денежные отношения, построить общество, основанное на безденежном распределении благ. Подобного рода мысли высказывались в трудах социалистов-утопистов, а затем и творцов и сторонников коммунистического учения. Последние видели в деньгах отношения, черты и пороки столь ненавистного им капитализма, полагая, что коммунизм способен стать свободным от денежного обращения.

С учетом интеграционных, глобальных тенденций мыслимо создание в далеком будущем мирового интернационального государства по типу Европейского союза, которое введет в оборот единые мировые деньги с предполагаемым названием денежной единицы «миро». Но и в этом случае власть денег не будет подорвана, а только усилится. В итоге есть все основания считать, что деньги представляют собой неотъемлемый атрибут земной цивилизации и порожденного ею человечества.

Величайшую опасность представляет превращение человеческих отношений в денежные. Денежные отношения должны распространяться только на экономические объекты товарной природы и на социальноэкономические процессы в той мере, в которой последние связаны и обусловлены распределением финансовых ресурсов и управлением ими, осуществлением предусмотренных правилами, нормами, законами платежей в виде денежных средств. Расширение денежных отношений в форме так называемой монетизации экономики допустимо в меру того, насколько замена товарного распределения денежным упрощает движение товаров и услуг, управление товарными потоками.

Люди, склонны получать деньги вместо товаров, благ, услуг и даже подарков, так как деньги легче обратить именно в тот предмет, который соответствует желанию человека. Но в то же время полученные деньги люди способны превратить не в благо, не в пользу, а даже во вред себе и другим. Кроме того, по пути к адресату деньги способны таять и попадать в другие руки, тогда как вещи, товары, услуги надежнее попадают по назначению.

Трагизм перерождения неденежных по своей природе процессов и отношений в денежные состоит не только в том, что отдельным людям удается получить за деньги то, чего они не заслужили, недостойны, не оплатили своим усердием, знаниями, способностями, трудом, терпением, а достигли денежным подкупом в его разнообразных формах. И беда заключается лишь частично в получении за деньги благ, возможностей, почета, которые должны были достаться по праву, по справедливости и закону другим людям, имеющим на то больше оснований.

Самое тяжелое последствие проникновения и укрепления денег в области жизни, деятельности, где им не должно быть места, состоит в развращающем действии этих фактов, явлений, превращающихся в трудно излечимую общественную болезнь, а то и вовсе переходящих в обычай, укореняющихся в экономической, социальной жизненной практике. Денежные способы решения неденежных проблем склонны к тому же распространяться в масштабах регионов, страны, мира, подобно эпидемии.

Купившие за деньги диплом об образовании страшны тем, что они не обладают знаниями, не получили образования, не являются специалистами. Но они и продавшие им дипломы гораздо более страшны в том отношении, что распространяют бациллы, заражающие людей уверенностью, убежденностью, что для получения диплома, аттестата нужны не знания, а деньги.

Получившие за денежную мзду должность опасны как люди, не соответствующие этой должности. Но во сто крат опаснее распространение обычая добиваться получения должности, работы не опытом, умениями, навыками, а денежными вливаниями, подкупом, взятками. Депутаты, выборные руководители, достигшие своего положения путем денежных вливаний, подкупа средств массовой информации, подачек избирателям, взносов в партийные кассы, вряд ли станут подлинными выразителями чаяний народа, попавшего в тенета пропитанных деньгами выборных технологий. Хуже того, и сами избранные и избравшие их заражаются уверенностью, что избирают в органы власти не за личные достоинства, не за служение долгу, народным интересам, а за деньги.

Агрессия, эскалация денег, находящая свое проявление в проникновении во все сферы жизненного пространства людей, одновременно порождает власть денег над людьми. Происходит не сдерживаемое и минимально осуждаемое, иногда приветствуемое государством и обществом превращение денег в самоценность и сверхценность. Чисто денежное измерение ценности как рыночной стоимости приводит к искажению представлений о подлинной значимости, общественной полезности вещей, благ. Различие между денежной рыночной Ценой уникальных вещей, характеризующей прихоти спроса и денежные возможности богачей, и их истинной ценностью, определяемой вкладом в культуру, искусство, науку, оригинальностью и новизной исполнения, одухотворенностью созидателя воспринимается в пользу цены.

Соединяя людей в экономических процессах, в деловом общении, деньги в то же время разобщают их в жизни, распределяют по кланам, делят на антагонистические группы по признаку объема денежных доходов и денежно-имущественного богатства. Достойные скромные люди становятся униженными бедностью а недостойные, корыстолюбивые, ненасытные — возвышенными своим денежным могуществом.

Деньги рождают и подогревают одно из самых зловредных качеств — чувство зависти, возбуждающее в завистливых людях ненависть, нетерпимость ко всем, располагающим лучшими денежными возможностями вне зависимости от причин и истоков денежного неравенства. При этом завистники в меньшей мере помышляют о собственном денежном подъеме, чем желают денежного падения другим, и радуются, если такое падение наступает.

Приходится наблюдать предельные формы денежных страстей, когда все основные жизненные помыслы сводятся к добыванию и накоплению денег, а сама жизнь превращается в погоню за денежными средствами.

Приток, получение денег приносят огромную радость, высшую форму наслаждения, тогда как иссякание доходов и денежные потери воспринимаются как неизбывное горе, доставляют страшное огорчение, уныние, отчаяние. У подобных личностей обыденные жизненные удовольствия меркнут перед счастьем денежного обогащения.

В свете высказанного правомерно говорить о появлении денежной наркомании в форме непрерывного страстного желания извлекать, получать, приобретать деньги любыми способами, в том числе в ущерб собственному здоровью и жизненному наслаждению неденежными радостями. Неукротимое стремление к обладанию деньгами опасно как психическое заболевание, как источник повышенного риска действий добытчиков денег, как обеднение, опустошение, потеря полноценной жизни.

Рассматривая психологическую сторону воздействия денег на людей и отношения между ними, отметим, что в денежном обращении проверяются такие важные качества, как честность, порядочность, обязательность, а в известной мере — и благородство. Материально-вещественные отношения людей опосредуются денежными потоками, переходом денег из одних рук в другие.

При этом деньги подобно вещам обладают собственнической принадлежностью, в связи с чем приходится уважать право собственности на деньги. Соблюдение этого права именуют денежной честностью.

Добропорядочный, честный человек и юридически, и морально обязан передавать деньги их владельцу, возвращать долги, осуществлять положенные денежные платежи, расплачиваться за приобретенные товары и услуги, выполнять принятые денежные обязательства. Следовательно, это правило и есть признак денежной честности. Долг должен быть красен своевременным и полным платежом. Правила денежной честности в равной мере распространяются на человека, семью, производственную и финансовую организацию, государство.

Хотя деньги в их отдельных проявлениях, а точнее, в способах их использования, становятся аморальными, они способны быть и становятся проявлениями благородства. Здесь имеются в виду благотворительные взносы, бескорыстные пожертвования, оказание безвозмездной денежной помощи, прощение безнадежных долгов. К добропорядочному денежному поведению можно относить отсрочку выплаты долга, взимание умеренных процентов за кредит или предоставление бесплатного кредита, вложение денег в социальные проекты и программы, ограничение собственных денежных расходов разумными пределами, передача по наследству денег нуждающимся в них лицам.

Предметом особой заботы должно быть справедливое распределение денег между претендующими на них субъектами. Эта проблема возникает в семьях, организациях, коллективах, регионах, государстве, в международных финансовых организациях. Предельно ясно, что справедливость в ее распределительноденежном видении есть понятие довольно условное, относительное. Любой участник распределительных отношений склонен трактовать справедливость как удовлетворение собственных запросов и следование исповедуемым участником принципам распределения.

И все же есть ряд критериев, характеризующих справедливость денежного распределения. Это вклад в зарабатывание, получение денег, потребность в деньгах, нуждаемость, уровень предыдущих доходов и накоплений, наличие самостоятельных источников и возможностей получения денежных средств, выравнивание доходов. Учет таких критериев в процессе распределения позволяет приближаться к справедливому способу разделения денег.

Тема 5: ПСИХОЛОГИЯ КОНКУРЕНТНОСТИ И СОСТЯЗАТЕЛЬНОСТИ

5.1 Конкурентная психология Управление конкуренцией представляет собой важную, весомую часть менеджмента на уровне крупных, а частично и небольших компаний. С одной стороны, оно проявляется в виде управления качеством производимых компанией товаров и услуг в целях достижения конкурентного преимущества на рынках. С другой стороны, компании предпринимают усилия в области маркетинга, поиска новых рынков, проникновения на существующие рынки, расширения и укрепления своих позиций на освоенных рынках, вытеснения конкурентов.

Психология конкурентного поведения во многом различна в зависимости от того, является ли участником конкурентной борьбы и управления конкурентоспособностью государство, регион, отрасль, крупная фирма, малый предприниматель или отдельный человек, личность. Кроме того, психология участников конкуренции видоизменяется в соответствии с их целеустремлениями, мотивами конкурентных действий. В итоге в экономике, в разных сферах жизнедеятельности наблюдается обширный спектр психологических проявлений конкурентности, конкурентных действий.



Pages:   || 2 | 3 |
Похожие работы:

«Лекция 5. Трансакции и трансакционные издержки Вопросы: • 1. Понятие, происхождение и значение трансакций. Классификация трансакций. • 2. Трансакционные издержки: содержание и значение. • 3. Виды трансакционных издержек. • 4. Проблема количественной оценки трансакционных издержек. • 5. Использование теории трансакционных издержек для объяснения некоторых процессов переходной экономики. Литература 1. Олейник А.Н. Институциональная экономика. М., 2000, тема 5. 2. Шаститко А.Е. Новая...»

«4-я редакция Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский государственный строительный университет Кафедра Менеджмент и инновации М.О. Ильин ОЦЕНКА СОБСТВЕННОСТИ: КУРС ЛЕКЦИЙ Москва – 2012 Информация об авторе: Ильин Максим Олегович – к.э.н., старший преподаватель кафедры Инновационный менеджмент Московского государственного строительного университета; Исполнительный директор НП Саморегулируемая организация оценщиков...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГАОУ ВПОКАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ Е.М.Пудовик А.Р.Нуриева Демография КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ КАЗАНЬ 2014 Пудовик Е.М., Нуриева А.Р. Демография: Конспект лекций/ Е.М.Пудовик, А.Р.Нуриева. – Казань: К(П)ФУ, 2014. – 59 с Аннотация В курсе рассматриваются основы теории народонаселения, теория формирования и развития демографии как самостоятельной общественной науки, методы анализа...»

«Экономика в школе Дмитрий Викторович АКИМОВ, старший преподаватель кафедры экономической теории ГУ–ВШЭ и кафедры экономики МИОО Ольга Викторовна ДИЧЕВА, преподаватель кафедры экономической теории ГУ–ВШЭ Лекции по экономике: профильный уровень1 Рыночное равновесие ДЕйстВИЕ КОнКуРЕнтных сИЛ Какую ситуацию на рынке можно назвать равновесием? Мы знаем, что спрос характеризует готовность потребителей купить товар, а предложение – готовность производителей его продать. Тогда под равновесием логично...»

«РАСПИСАНИЕ Учебных занятий 1 курса геологического факультета на ВЕСЕННИЙ семестр 2012-2013 учебного года Время 101(10) 102 (17) 119(14) 103(13) 111(5) 104(21) 105(13) 112(15) 126(11) 106(16) 107(22) 108(12) 109(20) 110(21) день Время день Ч/н Ч/н Ч/Н с 18.02. практикум ФИЗИКА Минералогия МИНЕРАЛОГИЯ С Ч/Н с 11.02. ОБЩАЯ физфак 339, 4 часа Общая геология КРИСТАЛЛОХИМИЯ с основ.кристал. ОСН. КРИСТАЛ. практикум ГЕОЛОГИЯ 9:00- 9:00доп.гл.) Урусов В.С., Еремин Н.Н. Ряховская С.К. Ч/Н с 11.02. лекция...»

«КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ Доцент кафедры Циклических видов спорта и туризма Журавлева М.М. I. ИСТОРИЧЕСКИЙ ЭКСКУРС ПО ОСНОВНЫМ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЯМ История города. Улицы г. Иркутска. Старые и новые названия. Город Иркутск был основан на месте слияния рек Иркута и Ангары в 1661 г. Сначала это был деревянный острог, довольно быстро разраставшийся, уже через 25 лет ему был придан статус города. Основание острога связано с территорией, прилегающей к центральной площади города...»

«Россия – административнотерриториальный монстр Лекция Бориса Родомана Мы публикуем запись лекции доктора географических наук Бориса Родомана, состоявшейся 28 октября в клубе-литературном кафе “Билингва” в рамках проекта “Публичные лекции” Полит.ру”. Ни для кого не секрет, что одна из причин, почему мы пытаемся уделить много внимания политической, социальной и административной географии России в том, что официальная власть с некоторой степенью невнятности и легкомысленности попыталась заявить...»

«Аннотация Издание предназначено для студентов филологических специальностей педагогических вузов и содержит обширный материал, отражающий процесс развития литературы стран Западной Европы, Америки и Азии в ХХ веке. Курс лекций включает в себя наряду с панорамными обзорами национальных литератур (Франции, Англии, Германии, Австрии, Испании, США) монографические главы, посвященные углубленному анализу творчества крупнейших писателей ХХ века (Д. Джойса, В. Вулф, А. Камю, Ж.-П. Сартра, Т. Манна, Ф....»

«Лекция № 12 Учет движения денежных средств. Учет кассовых операций. План 1. Задачи учета движения денежных средств. 2. Права и обязанности кассира. 3. Виды и порядок учета приходных кассовых операций. 4. Виды и порядок учета расходных кассовых операций. 5. Составление отчета о движении денежных средств. 6. Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины. Литература 1. ФЗ №54 от 22.05.2003г. О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или)...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина Утверждено на заседании кафедры государственно-правовых дисциплин и менеджмента Протокол № 5 от 25.12.2006 г. Зав. кафедрой канд. юрид. наук, доц. Ю.М. Буравлев ТЕОРИЯ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА Планы семинарских занятий Рязань 2007 ББК 67.0я73 Т33 Печатается по решению редакционно-издательского совета Государственного...»

«1 Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины Севастопольский национальный технический университет КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ по дисциплине Системы и сети телевидения (Цифровое телевидение, часть 1) для студентов специальности 7.050901 — Радиотехника дневной и заочной форм обучения Севастополь 2012 2 УДК 621.397 Конспект лекций по дисциплине Системы и сети телевидения. Цифровое телевидение, ч. 1 для студентов специальности 7.050901 Радиотехника дневной и заочной форм обучения / Ю.П....»

«КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ПО КУРСУ ХИМИЯ ПОВЕРХНОСТИ доц. Василевская Е.И. Лекция 1 ОБЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ПОВЕРХНОСТИ ТВЕРДЫХ ТЕЛ История становления химии поверхности как науки. Поверхностные молекулярные и химические процессы играют основную роль в явлениях гетерогенного катализа, адсорбции, электрохимии и коррозии металлов. Большая армия биологов, биофизиков, био- и геохимиков интенсивно изучает сложные межфазные процессы в мембранах клеток, в пористых органических и неорганических веществах....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П. КОРОЛЁВА (национальный исследовательский университет) Кафедра теории двигателей летательных аппаратов В.С. ЕГОРЫЧЕВ КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ ТЕОРИЯ, РАСЧЁТ И ПРЕКТИРОВАНИЕ РАКЕТНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ САМАРА 2011 УДК 629.7.036(075.8) ББК 39.65 Е 307 Егорычев В.С. Е 307 Конспекты...»

«This document is created with trial version of Document2PDF Pilot 2.16.100. ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА М.А. Ткаченко УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ Муниципальное право России Ростов-на-Дону 2009 Page 1 of 38 This document is created with trial version of Document2PDF Pilot 2.16.100. Учебно-методический комплекс по дисциплине Муниципальное право России предназначен для студентов, обучающихся по специальности 030501 – юриспруденция. Учебно-методический комплекс дисциплины...»

«328 Лекция 17. Политические технологии: современные возможности § 1. Политические технологии или технологии в политике? В политической жизни важно не только знание теоретических подходов, концепций, но и то, как на деле ?, какими методами, приемами”, “ с помощью каких технологий реализуется политика ?. На эти вопросы отвечает прикладная или практическая политология, занимающаяся исследованием, прогнозированием конкретных политических событий, дающая возможность субъектам политической...»

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени М.В.ЛОМОНОСОВА Механико-математический факультет Лекции по экономике Лектор – О.М. Пеганова Москва, 2011г Хотелось бы выразить благодарность Головой Анне и Ахметзяновой Фариде за помощь в подготовке этого конспекта. Составитель не несет ответственности за вашу оценку на экзамене, при подготовке по данным конспектам!!! Предмет экономической теории и методы экономических исследований. Объект экономической теории - экономическое поведение людей....»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Владимирский государственный университет Е.Г. Ерлыгина Н.В. Капустина Н.М. Филимонова КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Владимир 2008 УДК 338.24.(075.8) ББК 65.291.21я73 К94 Рецензенты: Доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой управления и планирования социально-экономических процессов Санкт-Петербургского государственного университета Ю.В. Кузнецов...»

«Е.Н.Романова Г.В.Ксенофонтов: миф о странствующем герое Писать о Гаврииле Васильевиче Ксенофонтове (1888—1938) — ярком ученом, крупном общественном деятеле, в чьей судьбе как в зеркале отразились трагические страницы становления национальной якутской интеллигенции, зарождения якутской этнографической школы, — трудно и ответственно. Ученый-энциклопедист, юрист, крупнейший сибиревед, он прекрасно разбирался в вопросах ориенталистики, разрабатывал собственные курсы по истории религии, занимался...»

«ЭКОНОМЕТРИКА Лекция 1. § 1. Введение. Список рекомендуемой литературы. Основная. 1. Бородич С.А., Эконометрика. Минск, ООО Новое знание, 2004. 2. Магнус Я.Р., Катышев П.К., Пересецкий А.Л. Эконометрика. Начальный курс. М.: Дело, 2001. 3. Эконометрика: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2006. 4. Катышев П.К., Магнус Я.Р., Пересецкий А.А. Сборник задач к начальному курсу эконометрики. М.: Дело, 2002. Дополнительная. 1. Прикладная статистика. Основы эконометрики: Учебник...»

«Лекция Росса Магри – директора компании. www.sarner.ru, www.sarner.com, russia@sarner.com 1-ая стадия развития развлекательного центра Слайд 2 Развлекательные центры бывают любых форм и размеров, от самых простых игровых площадок до более сложных и передовых, многомиллионной стоимостью. Слайд 3 Перечислим некоторые виды развлекательных центров: • Семейные развлекательные центры • Казино • Аквапарки • Ночные клубы • Тематические парки • Игровые галереи • Торгово-развлекательные центры •...»









 
2014 www.konferenciya.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Конференции, лекции»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.